認證推薦——GB/T 27925五星品牌認證介紹
發布日期:2023-01-10 瀏覽次數:0次
品牌認證依據國家標準百度GBT?27925-2011——《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》,標準規定了在對商業企業品牌進行評價時應遵循的原則、指標和方法,標準核心內容為商業企業品牌評價指標和分值,滿分為1000分,共分為能力、品質、聲譽、企業文化、影響等5個一級指標,以及品牌規劃、品牌管理、保障機制、企業品質、商品質量、服務質量、品牌知名度、品牌美譽度、品牌忠誠度、社會責任、誠信、精神信念、宣傳推廣、顧客感知、業界交流、行業影響、社會影響等17個二級指標。評價結果的等級有四級,依次為:950分以上,五星品牌;900分以上,四星品牌;800分以上,三星品牌;700分以上,二星品牌。
1. 權威認證,通過認證的商業企業,證明在全國全行業范圍,企業運營管理具有領先性;
2. 大型企事業單位招投標、采購等活動的重要參考和資質要求;
3. 消費者認可,通過認證企業在產品及包裝上可標識“商業企業品牌評價認證”星級標志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購;
4. 企業品牌管理達標,通過認證的企業品牌管理能力達到國家標準,能強化品牌管理水平;
5. 完善品牌管理機制,建立良好口碑,持續改進,增強利潤鏈持續收益。
a)?取得市場監督管理部門或有關機構注冊登記的法人資格;
b)?已取得相關法規規定的行政許可(適用時);?
c)?按GB/T?27925-2011?《商業企業品牌評價與企業文化建設指南》建立和運行了管理體系,并承諾在證書有效期內,持續有效運行管理體系;
d)?一年內未發生過重大質量/環境/安全事故;?
e)?一年內未發生被政府部門處罰(嚴重違法失信)或發生重大投訴等失信情況;
f)?一年內未發生被執法監管部門責令停業整頓或在全國企業信用信息公示系統中被列入“嚴重違法企業名單”等情況;?
g)?使用注冊商標或取得文字、音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技、美術、攝影、電影作品版權(不含軟件著作版權)2年以上;如果商標或版權所有者為申請者,按照證書標注許可或登記日期滿2年;如果為授權使用,自授權備案之日起滿2?年;?
h)?承諾遵守國家的法律、法規及其他要求,承諾始終遵守認證的有關規定,承擔與認證有關的法律責任,并有義務協助認證監管部門的監督檢查,對有關事項的詢問和調查如實提供相關材料和信息;?
i)?認證審核期間,能夠提供與擬認證范圍相關的產品/服務/活動現場。
1. 營業執照;
2. 組織機構代碼證;
3. 產品銷售和服務流程介紹;
4. 與申報產品的質量及安全性有關的,國家有關法律法規或強制性標準清單(適用時);
5. 組織簡介(包括本單位經營范圍、規模、特色、實力、行業地位等);
6. 組織機構圖(1.總的組織機構圖;2.服務體系或品牌管理有關部門組織機構圖);
7. 相關的生產資質證明(法律法規有要求時提供);
8. 產品銷售/服務網點清單(用于評審抽樣)。
9. 服務體系文件(相關制度和手冊)。
10. 申報的品牌標識的彩色圖片(注冊商標請提供相應證書),有形產品需提供實物和包裝的彩色圖片等;
11. 品牌管理文件(相關制度和手冊),含有關企業文化和企業履行社會責任方面的介紹;
12. 產品主要銷售區域情況。
(1)客戶與我司簽訂合同,付定金;
(2)填寫企業基本信息;
(3)填寫服務認證申請書、機構與客戶的認證合同(備案用)、售后管理師(人員基本資料)、審核申請表;
(4)現場審核(機構與客戶對接);
(5)頒發證書。