影響產(chǎn)品質(zhì)量的六大因素:(人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè))
發(fā)布日期:2022-12-30 瀏覽次數(shù):0次
人(Man):操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)熟練程度、身體狀況等;機(jī)器(Machine):機(jī)器設(shè)備、測(cè)量?jī)x器的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等;材料(Material):材料的成分、物理性能和化學(xué)性能等;方法(Method):這里包括生產(chǎn)工藝、設(shè)備選擇、操作規(guī)程等;環(huán)境(Environment):工作地的溫度、濕度、照明和清潔條件等;由于這五個(gè)因素的英文名稱的第一個(gè)字母是M和E,所以常簡(jiǎn)稱為5M1E。我們知道工序是產(chǎn)品形成的基本環(huán)節(jié),工序質(zhì)量是保障產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),工序質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、生產(chǎn)效率有著重要影響。工序標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)工序質(zhì)量的保證起著關(guān)鍵作用,工序標(biāo)準(zhǔn)化在工序質(zhì)量改進(jìn)中具有突出地位。工序質(zhì)量受5M1E即人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)六方面因素的影響,工序標(biāo)準(zhǔn)化就是要尋求5M1E的標(biāo)準(zhǔn)化。那么我們如何控制這六個(gè)因素形成標(biāo)準(zhǔn)化以達(dá)到穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量的目的呢?h . 人會(huì)操作機(jī)器?人適應(yīng)環(huán)境嗎?人明白方法嗎?人認(rèn)識(shí)料嗎?(1)生產(chǎn)人員符合崗位技能要求,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)考核。(2)對(duì)特殊工序應(yīng)明確規(guī)定特殊工序操作、檢驗(yàn)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和操作技能,考核合格者持證上崗。(3)操作人員能嚴(yán)格遵守公司制度和嚴(yán)格按工藝文件操作,對(duì)工作和質(zhì)量認(rèn)真負(fù)責(zé)。(4)檢驗(yàn)人員能嚴(yán)格按工藝規(guī)程和檢驗(yàn)指導(dǎo)書進(jìn)行檢驗(yàn),做好檢驗(yàn)原始記錄,并按規(guī)定報(bào)送。就是指生產(chǎn)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具。生產(chǎn)中,設(shè)備的是否正常運(yùn)作,工具的好壞都是影響生產(chǎn)進(jìn)度,產(chǎn)品質(zhì)量的又一要素。c . 給機(jī)器的配套對(duì)應(yīng)嗎?d . 做機(jī)器的人對(duì)嗎?機(jī)器的操作方法對(duì)嗎?機(jī)器放的環(huán)境適應(yīng)嗎?機(jī)器設(shè)備的管理分三個(gè)方面,即使用、點(diǎn)檢、保養(yǎng)。使用即根據(jù)機(jī)器設(shè)備的性能及操作要求來培養(yǎng)操作者,使其能夠正確操作使用設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn),這是設(shè)備管理最基礎(chǔ)的內(nèi)容。點(diǎn)檢指使用前后根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)設(shè)備進(jìn)行狀態(tài)及性能的確認(rèn),及早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,防止設(shè)備非預(yù)期的使用,這是設(shè)備管理的關(guān)鍵。保養(yǎng)指根據(jù)設(shè)備特性,按照一定時(shí)間間隔對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修、清潔、上油等,防止設(shè)備劣化,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,是設(shè)備管理的重要部分。(1)有完整的設(shè)備管理辦法,包括設(shè)備的購(gòu)置、流轉(zhuǎn)、維護(hù)、保養(yǎng)、檢定等均有明確規(guī)定。 (2)設(shè)備管理辦法各項(xiàng)規(guī)定均有效實(shí)施,有設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備技能檔案、維修檢定計(jì)劃、有相關(guān)記錄,記錄內(nèi)容完整準(zhǔn)確。(3)生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、工裝工具、計(jì)量器具等均符合工藝規(guī)程要求,能滿足工序能力要求,加工條件若隨時(shí)間變化能及時(shí)采取調(diào)整和補(bǔ)償,保證質(zhì)量要求。(4)生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備、工裝工具、計(jì)量器具等處于完好狀態(tài)和受控狀態(tài)。f . 料適應(yīng)環(huán)境嗎 ,料與機(jī)器配合的了嗎,料和其它料會(huì)不互相影響?(1)有明確可行的物料采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、質(zhì)檢等方面的管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。(2)建立進(jìn)料檢驗(yàn)、入庫(kù)、保管、標(biāo)識(shí)、發(fā)放制度,并認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格控制質(zhì)量。(3)轉(zhuǎn)入本工序的原料或半成品,必須符合技術(shù)文件的規(guī)定。(4)所加工出的半成品、成品符合質(zhì)量要求,有批次或序列號(hào)標(biāo)識(shí)。(5)對(duì)不合格品有控制辦法,職責(zé)分明,能對(duì)不合格品有效隔離、標(biāo)識(shí)、記錄和處理。(6)生產(chǎn)物料信息管理有效,質(zhì)量問題可追溯。f . 方法是給對(duì)應(yīng)的人嗎?方法在這個(gè)環(huán)境下行嗎?(1)工序流程布局科學(xué)合理,能保證產(chǎn)品質(zhì)量滿足要求。(2)能區(qū)分關(guān)鍵工序、特殊工序和一般工序,有效確立工序質(zhì)量控制點(diǎn),對(duì)工序和控制點(diǎn)能標(biāo)識(shí)清楚。(3)有正規(guī)有效的生產(chǎn)管理辦法、質(zhì)量控制辦法和工藝操作文件。(4)主要工序都有操作規(guī)程或作業(yè)指導(dǎo)書,操作文件對(duì)人員、工裝、設(shè)備、操作方法、生產(chǎn)環(huán)境、過程參數(shù)等提出具體的技術(shù)要求。特殊工序的工藝規(guī)程除明確工藝參數(shù)外,還應(yīng)對(duì)工藝參數(shù)的控制方法、試樣的制取、工作介質(zhì)、設(shè)備和環(huán)境條件等作出具體的規(guī)定。(5)工藝文件重要的過程參數(shù)和特性值經(jīng)過工藝評(píng)定或工藝驗(yàn)證;特殊工序主要工藝參數(shù)的變更,必須經(jīng)過充分試驗(yàn)驗(yàn)證或專家論證合格后,方可更改文件。(6)對(duì)每個(gè)質(zhì)量控制點(diǎn)規(guī)定檢查要點(diǎn)、檢查方法和接收準(zhǔn)則,并規(guī)定相關(guān)處理辦法。(7)規(guī)定并執(zhí)行工藝文件的編制、評(píng)定和審批程序,以保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所使用文件的正確、完整、統(tǒng)一性,工藝文件處于受控狀態(tài),現(xiàn)場(chǎng)能取得現(xiàn)行有效版本的工藝文件。(8)各項(xiàng)文件能嚴(yán)格執(zhí)行,記錄資料能及時(shí)按要求填報(bào)。05 . 環(huán)境的因素(環(huán))a . 在時(shí)間軸上環(huán)境變了嗎?d . 環(huán)境是人為的嗎?小環(huán)境與大壞境能并容嗎?(1)工作場(chǎng)所環(huán)境。指各種產(chǎn)品、原材料的擺放,工具、設(shè)備的布置和個(gè)人5S。(2)對(duì)危險(xiǎn)品控制。一是化學(xué)物品的堆放,諸如酒精、天那水之類。二是生產(chǎn)過程中產(chǎn)品對(duì)六種化學(xué)物質(zhì)的控制(鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯、多溴二苯醚)(3)生產(chǎn)環(huán)境。指具體生產(chǎn)過程中針對(duì)生產(chǎn)條件對(duì)溫度、濕度、無塵度等要求的控制。(1)有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生方面的管理制度。(2)環(huán)境因素如溫度、濕度、光線等符合生產(chǎn)技術(shù)文件要求。(3)生產(chǎn)環(huán)境中有相關(guān)安全環(huán)保設(shè)備和措施,職工健康安全符合法律法規(guī)要求。(4)生產(chǎn)環(huán)境保持清潔、整齊、有序,無與生產(chǎn)無關(guān)的雜物。可借鑒5S相關(guān)要求。(6)相關(guān)環(huán)境記錄能有效填報(bào)或取得。a . 工序檢驗(yàn)策劃文件準(zhǔn)備好了嗎?b . 工序測(cè)量器具配置齊全了嗎?性能滿足要求嗎?定期計(jì)量嗎?(1)確定測(cè)量任務(wù)及所要求的準(zhǔn)確度,選擇使用的、具有所需準(zhǔn)確度和精密度能力的測(cè)試設(shè)備。(2)定期對(duì)所有測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)、校準(zhǔn)和調(diào)整。(3)規(guī)定必要的校準(zhǔn)規(guī)程。其內(nèi)容包括設(shè)備類型、編號(hào)、地點(diǎn)、校驗(yàn)周期、校驗(yàn)方法、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以及發(fā)生問題時(shí)應(yīng)采取的措施。(5)發(fā)現(xiàn)測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備未處于校準(zhǔn)狀態(tài)時(shí),立即評(píng)定以前的測(cè)量和試驗(yàn)結(jié)果的有效性,并記入有關(guān)文件。工序標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)5M1E提出了明確要求,我們應(yīng)將工序標(biāo)準(zhǔn)化工作納入工序質(zhì)量改進(jìn)的整體計(jì)劃之中。在制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化要求基礎(chǔ)上,通過工序質(zhì)量的調(diào)查與分析,發(fā)現(xiàn)工序標(biāo)準(zhǔn)化各具體要求的執(zhí)行偏差,進(jìn)而采取改進(jìn)措施。通過工序質(zhì)量改進(jìn)的持續(xù)循環(huán),促進(jìn)工序標(biāo)準(zhǔn)化的真正實(shí)現(xiàn)和持續(xù)改進(jìn),從而實(shí)現(xiàn)工序質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。工序標(biāo)準(zhǔn)化:工序標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)對(duì)工序質(zhì)量的關(guān)鍵,工序標(biāo)準(zhǔn)化在工序質(zhì)量改進(jìn)中具有突出地位,工序質(zhì)量受5M1E即人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)六方面因素的影響,所以工作標(biāo)準(zhǔn)化就是要尋求5M1E的標(biāo)準(zhǔn)化;質(zhì)量改進(jìn):5M1E是六個(gè)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素,是分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的主要方向;管理改進(jìn):5M1E是現(xiàn)場(chǎng)管理的根本,是提升管理水平的主要方向;設(shè)計(jì)方案驗(yàn)證:在設(shè)計(jì)階段充分進(jìn)行5M1E分析和驗(yàn)證,可以使設(shè)計(jì)方案更符合工作作業(yè)要求。5M1E是我們分析和思考問題的方向,要解決現(xiàn)場(chǎng)問題還要和其他管理工具相結(jié)合使用,以發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本原因并制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。常見的工具有以下幾種: