許多人誤以為信息安全是黑客與網(wǎng)絡(luò)專家的事情，其實并不是這樣，以下我會有案例來說明，信息技術(shù)只是信息安全的一個手段與工具，并不是用錢買過來就安全了，企業(yè)的信息安全需要我們平時工作的時候要注意一些細節(jié)，如工作機的數(shù)據(jù)平時要備份，公共文件夾的權(quán)限要設(shè)定清楚，文件柜要上鎖，計算機屏幕要設(shè)定定時屏保且用密碼恢復(fù)，對于企業(yè)購買的防火墻，路由器的安全功能要正確的去應(yīng)用執(zhí)行，日后去管理。

您現(xiàn)在可能很想知道，ISO27001信息安全管理體系能給您企業(yè)帶來哪些效益，ISO27001到底在做些什么東西？自己公司是不是適合做這個體系？

這些都是iso27001信息安全管理體系標準所要求的安全事項，當然這只是標準的冰山一角，自己做過很多不安全的行為自己都沒發(fā)覺，標準是國外先進管理經(jīng)驗的積累，幫我們收集了所有的安全控制措施，按照這個標準去執(zhí)行工作，能確保公司信息資產(chǎn)（硬盤光盤電子數(shù)據(jù)，紙質(zhì)數(shù)據(jù)）免受各種威脅（黑客，內(nèi)賊，外部小偷，火災(zāi)，雷擊等）。

簡單的說，ISO27001信息安全管理體系標準要求我們把公司的各項工作體系化運作，保護重要信息資產(chǎn)不受到各種威脅而導(dǎo)致企業(yè)機密信息泄漏并被人利用，或者是受到環(huán)境及人為的破壞而不能繼續(xù)使用,保持業(yè)務(wù)的持續(xù)運營是公司的目標。 

信息安全管理就是對信息安全風(fēng)險進行識別、分析、采取措施將風(fēng)險降到可接受水平并維持該水平的過程。企業(yè)的信息安全管理不是一勞永逸的，由于新的威脅不斷出現(xiàn)，信息安全管理是一個相對的、動態(tài)的過程，企業(yè)能做到的就是要不斷改進自身的信息安全狀態(tài)，將信息安全風(fēng)險控制在企業(yè)可接受的范圍之內(nèi)，獲得企業(yè)現(xiàn)有條件下和資源能力范圍內(nèi)最大程度的安全。

在信息安全管理領(lǐng)域，“三分技術(shù)，七分管理”的理念已經(jīng)被廣泛接受。通過閱讀文獻可以發(fā)現(xiàn)，早期的信息安全研究主要集中在信息安全技術(shù)方面，20世紀90年代前后，信息安全在管理方面的研究才開始受到重視并逐漸發(fā)展起來。本文的研究目的是針對當前我國中小企業(yè)在信息安全實踐中面臨的問題，通過研究國內(nèi)外的信息安全管理理論和實踐，結(jié)合ISO/IEC27001信息安全管理體系，提出一個適合我國中小企業(yè)的信息安全管理的模型，用以指導(dǎo)我國中小企業(yè)的信息安全實踐并不斷提高中小企業(yè)的安全管理能力。

一、ISO27001證書的獲得，可以客戶表明，組織/企業(yè)遵循了所有適用的法律法規(guī)。從而保護企業(yè)和相關(guān)方的信息交換、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等增加市場的競爭優(yōu)勢。 

二、信息安全管理體系的建立可以和外部團體如合作伙伴及客戶與內(nèi)部團體如股東說明組織/企業(yè)為保護信息所做的努力，同是保護了客戶以及企業(yè)自身的知識產(chǎn)權(quán),使其對組織/企業(yè)的信心加強，并有助于在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢，提升客戶滿意度及形象。 

三、提升員工信息安全積極態(tài)度，規(guī)范信息安全制度，降低人為所造成的信息安全事故機率。 

四、提升公司運營目標及達到業(yè)務(wù)永續(xù)經(jīng)營要求目標。 

五、滿足組織/企業(yè)對信息安全的要求及期望。

我們公司剛剛通過了ISO27001的認證，在整個體系的實施過程中感受很多。我以前是做IT的，一直關(guān)心技術(shù)方面，對體系方面的認識不足。公司以前也做過ISO9000、CMMI，可是我一直抱著一種得過且過的抵觸態(tài)度，所以也沒有從過程中學(xué)習(xí)到什么知識。這次通過準備ISO27001，從文件體系，業(yè)務(wù)持續(xù)計劃BCP，資產(chǎn)識別、風(fēng)險評估等多方面對ISO27001信息安全管理體系有了一個比較清楚的認識，而且在試運行階段通過實踐，也對體系有了更深刻的了解。

我想每一個做過ISO27001的人都會有很多收獲和感想，希望大家共享一下，一來可以互相學(xué)習(xí)，二來對正在學(xué)習(xí)體系的朋友們也是一種幫助。

先來談?wù)凥R方面的管理，我們公司HR方面主要是入職、離職和部門異動，還有背景調(diào)查和保密協(xié)議方面。HR涉及的人員管理是一個關(guān)鍵，如果沒有清晰的流程，那么后續(xù)的很多工作都不好開展。比如我們原來的域帳戶和郵件帳戶、供員工工作的ＯＡ系統(tǒng)（可web方式登錄）以及門禁系統(tǒng)權(quán)限的管理就比較混亂，因為人員的流動沒有及時的通知IT部門。所以很多很早就離職的員工還是保留了相應(yīng)的權(quán)限，這對公司的信息安全就造成了很大的威脅。

大家經(jīng)常說三分技術(shù)，七分管理。我個人認為其實技術(shù)和管理同樣重要，管理是以技術(shù)為基礎(chǔ)的，不過由于ISO27001是信息安全管理體系，很多做體系的人原來都是負責(zé)技術(shù)的，所以要加強管理方面的能力。

搞技術(shù)的人應(yīng)該也意識到員工安全意識培訓(xùn)的重要性了，至少我是意識到了，呵呵。所以在這次27001的準備過程中，還有一個重要內(nèi)容就是全員的安全意識培訓(xùn)。我們是通過網(wǎng)站宣傳，郵件宣傳和face to face的交流來進行的。這應(yīng)該也是現(xiàn)場審核的一個重要方面。

關(guān)于帳號權(quán)限這塊，需要開通的時候找IT，而有變動（離職、轉(zhuǎn)崗）時卻不通知IT，這是絕大部分企業(yè)管理上都存在的問題。追其原因，更多的還是在職責(zé)定義上，業(yè)務(wù)開展部門（如軟件開發(fā)）要有其安全管理的職責(zé)，HR也應(yīng)有其安全管理的職責(zé)，IT也有其安全管理的職責(zé)，將各自的職責(zé)明確了，然后將流程理清楚了，很多事情就解決了。萬一出了什么問題,在各個環(huán)節(jié)也可以追蹤審查。