近幾年，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)完全地進(jìn)入我們的生活，在這個信息發(fā)展迅速的時代，市面上對于軟件企業(yè)的需求是很大的，對于軟件企業(yè)來說，想要在眾多地軟件企業(yè)中成為行業(yè)的佼佼者，那軟件公司需要哪些體系認(rèn)證和資質(zhì)可以更好地提升企業(yè)的實力，在眾多的企業(yè)中脫穎而出呢？

體系認(rèn)證	資質(zhì)認(rèn)證
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證	CMMI軟件能力成熟度集成模型
ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證	DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型
ISO45001職業(yè)健康安全管理體系	ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證	CCRC信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證
ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證	CS信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系能力要求

01

體系認(rèn)證

01

基礎(chǔ)三體系

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)在1994年提出的概念，是指由ISO/Tc176(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會)制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。

ISO14001 環(huán)境管理體系認(rèn)證。ISO14000 系列標(biāo)準(zhǔn)是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制訂的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。是針對全球性的環(huán)境污染和生態(tài)破壞越來越嚴(yán)重，臭氧層破壞、全球氣候變暖、生物多樣性的消失等重大環(huán)境問題威脅著人類未來的生存和發(fā)展，順應(yīng)國際環(huán)境保護(hù)的發(fā)展，依據(jù)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的。

ISO45001職業(yè)健康安全管理體系是由英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(BSI)、挪威船級社(DNV) 等13個組織于1999年聯(lián)合推出的國際性標(biāo)準(zhǔn)，它是組織(企業(yè))建立職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ)，也是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)審和認(rèn)證機(jī)構(gòu)實施認(rèn)證審核的主要依據(jù)。它是繼實施iso9001、ISO14001國際標(biāo)準(zhǔn)之后的又一個熱點。

三體系辦理條件

1. 營業(yè)執(zhí)照滿3個月

2. 公司介紹、人員花名冊、組織框架

3. 相對應(yīng)的業(yè)務(wù)合同

4. 社保清單

5. 生產(chǎn)型企業(yè)需環(huán)評
   

適用企業(yè)

  適用于任何企業(yè)及組織，包括傳統(tǒng)制造、汽車、電子、食品、服務(wù)、IT軟件、建筑行業(yè)等各行各業(yè)。

02

雙體系

ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證是面向機(jī)構(gòu)的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系（ITSM）的模型。ISO20000標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“T服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內(nèi)在聯(lián)系，然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行計劃、推行和監(jiān)控，并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。該標(biāo)準(zhǔn)同時關(guān)注體系的能力，體系變更時所要求的管理水平、財務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。

ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身為英國BS7799標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)由英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(BSI)于1995年2月提出，并于1995年5月修訂而成的。1999年BSI重新修改了該標(biāo)準(zhǔn)。BS7799分為兩個部分: BS7799-1，信息安全管理實施規(guī)則 BS7799-2，信息安全管理體系規(guī)范。第一部分對信息安全管理給出建議，供負(fù)責(zé)在其組織啟動、實施或維護(hù)安全的人員使用;第二部分說明了建立、實施和文件化信息安全管理體系(ISMS)的要求，規(guī)定了根據(jù)獨立組織的需要應(yīng)實施安全控制的要求。

雙體系辦理條件

1.營業(yè)執(zhí)照滿3個月

2.公司介紹、人員花名冊、組織框架

3.相對應(yīng)的業(yè)務(wù)合同

4.在建項目清單

適用企業(yè)

適用于IT咨詢、系統(tǒng)集成、IT教育與培訓(xùn)、IT系統(tǒng)外包、業(yè)務(wù)流程外包、軟件與硬件維護(hù)支持等服務(wù)，也適用于組織內(nèi)部的IT服務(wù)部門。

02

資質(zhì)認(rèn)證

01

CMMI能力成熟度模型集成

 

  

CMMI全稱是Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成（也有稱為：軟件能力成熟度集成模型）

CMMI資質(zhì)主要是幫助軟件企業(yè)對軟件工程過程進(jìn)行管理和改進(jìn)，增強(qiáng)開發(fā)與改進(jìn)能力，從而能按時地、不超預(yù)算地開發(fā)出高質(zhì)量的軟件。

CMMI3級評估條件：

1、16個軟件研發(fā)人員，正式評估時需22人參與評估

2、3個已完成的軟件研發(fā)項目

CMMI對于企業(yè)的優(yōu)勢

1.能保證軟件開發(fā)的質(zhì)量與進(jìn)度，能對“雜亂無章、無序管理”的項目開發(fā)過程進(jìn)行規(guī)范。

2.有利于成本控制。因為質(zhì)量有所保證，浪費在修改、解決客戶的抱怨方面的成本會降低很多。現(xiàn)在絕大多數(shù)情況是缺少規(guī)范制度，只是求快。項目完成后，要花很多時間修修補(bǔ)補(bǔ)，費用很容易失控。

3.有助于提高軟件開發(fā)者的職業(yè)素養(yǎng)。每一個具體參與其中的員工，無論是項目經(jīng)理，還是工程師，甚至一些高層管理人的做事方法逐漸變得標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

4.能夠解決人員流動所帶來的問題。公司通過過程改進(jìn)，建立了財富庫以共享經(jīng)驗，而不是單純依靠某些人員。

5.有利于提升公司和員工績效管理水平，以持續(xù)改進(jìn)效益。通過度量和分析開發(fā)過程和產(chǎn)品，建立公司的效率指標(biāo)。

6.政策扶持，根據(jù)各省市每年政策，對實施CMMI企業(yè)會有一定金額的政策補(bǔ)貼，部分地區(qū)最高可拿50萬。

CMMI適合哪種類型的企業(yè)

CMMI主要應(yīng)用于軟件開發(fā)及信息工程行業(yè)，但是不限于軟件行業(yè)，以下企業(yè)適合做此類認(rèn)證：

以信息為生命線的行業(yè)：

1、金融行業(yè)：銀行、保險、證券、基金、期貨等

2、通信行業(yè)：電信、網(wǎng)通、移動、聯(lián)通等

對信息技術(shù)依賴度高的行業(yè)：

1、航天、國防，運輸物流

2、政府公共服務(wù)，企業(yè)管理，教育等

3、外包(ITO或BPO)：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入，數(shù)據(jù)處理加工

02

DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估

DCMM（Data Management Capability Maturity Assessment Model，數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型）是我國首個數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)，將組織內(nèi)部數(shù)據(jù)能力劃分為八個重要組成部分，描述了每個組成部分的定義、功能、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

DCMM資質(zhì)是幫助企業(yè)可準(zhǔn)確掌握自身大數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用現(xiàn)狀；發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理過程中存在的問題，結(jié)合其他組織最佳實踐經(jīng)驗，給出針對性建議；規(guī)范和指導(dǎo)企業(yè)的大數(shù)據(jù)發(fā)展，提升數(shù)據(jù)管理人員數(shù)據(jù)資產(chǎn)意識，傳播數(shù)據(jù)管理最佳實踐；為企業(yè)建立數(shù)據(jù)能力提升體系；對企業(yè)的數(shù)據(jù)從業(yè)人員提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，為組織培養(yǎng)大數(shù)據(jù)發(fā)展人才。

DCMM認(rèn)證條件

基礎(chǔ)要求:

1、企業(yè)近三年內(nèi)未出現(xiàn)重大違法、違規(guī)及不良信用記錄的獨立法人單位。

2、可以是數(shù)據(jù)資源的擁有者、或數(shù)據(jù)服務(wù)的提供者、或數(shù)據(jù)管理技術(shù)服務(wù)的提供者（含工業(yè)、金融、交通、能源、電力等行業(yè)的企、事業(yè)單位）。

DCMM二級基礎(chǔ)條件：

1.營收100W

2.社保人數(shù)50人

3.擁有數(shù)據(jù)類資質(zhì)證書人員2人

4.有兩個人員負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理

5.公司成立滿1年

6.公司數(shù)據(jù)擁有量100G(申請甲方二級需要)

7.在使用4個信息系統(tǒng)(申請甲方二級需要)

8.使用數(shù)據(jù)管理平臺(申請甲方二級需要)

9.使用數(shù)據(jù)分析平臺(申請乙方二級需要)

10.合同額150W(申請乙方二級需要）

DCMM三級基礎(chǔ)條件：

1.營收500W

2.社保人數(shù)100人

3.擁有數(shù)據(jù)類資質(zhì)證書人員2人

4.有數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊包含6個負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)管理的人員

5.公司成立滿2年

6.公司數(shù)據(jù)擁有量20T(申請甲方三級需要)

7.在使用8個信息系統(tǒng)(申請甲方三級需要)

8.使用數(shù)據(jù)倉儲，數(shù)據(jù)安全工具、2種數(shù)據(jù)管理平臺、數(shù)據(jù)分析平臺

9.合同額150萬且擁有數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)分析的合同(申請乙方三級需要)

DCMM對于企業(yè)的價值

1、有利于幫助企業(yè)更熟練地管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)，增強(qiáng)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用能力，提供一致的和可比較的基準(zhǔn)來衡量一段時間內(nèi)的進(jìn)展。

2、有利于幫助企業(yè)明確數(shù)據(jù)管理能力的優(yōu)劣勢，幫助企業(yè)確定治理的優(yōu)先順序、范圍和內(nèi)容，更有效地管理和使用數(shù)據(jù)。

3、有利于幫助企業(yè)建立與其發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的數(shù)據(jù)管理能力體系，包括組織體系、制度體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、工具和技術(shù)體系等。

4、有利于幫助企業(yè)建設(shè)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用團(tuán)隊，培養(yǎng)數(shù)字化人才，促進(jìn)數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)意識的建立。

DCMM主要適用對象群體是哪些？

    DCMM是針對企業(yè)數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用能力的評估框架，從標(biāo)準(zhǔn)本身講，任何企業(yè)都可以申請,目前主要適用于兩類：

（1）數(shù)據(jù)擁有方：金融與保險機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信運營商、工業(yè)企業(yè)、數(shù)據(jù)中心所屬主體、高校、政務(wù)數(shù)據(jù)中心等；

（2）數(shù)據(jù)解決方案提供方：數(shù)據(jù)開發(fā)/運營商、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供商、信息技術(shù)服務(wù)提供商等。

03

ITSS信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，簡稱ITSS）是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的IT服務(wù)。在現(xiàn)如今國際形勢下，加快推進(jìn)我國自主標(biāo)準(zhǔn)已成為共識，未來中國標(biāo)準(zhǔn)一定會成為世界標(biāo)準(zhǔn)。

在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和一套提供IT服務(wù)的方法論。

ITSS要滿足的申報條件

1、申報ITSS認(rèn)證的企業(yè)需要具有獨立法人地位;

2、按照《運維服務(wù)能力成熟度》各級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系，且已有效運行三個月以上，其中一級要運行六個月以上;

3、申報ITSS認(rèn)證的企業(yè)必須要能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);

4、申請二級或一級時需持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運維服務(wù)能力成熟度三級或二級)滿一年以上。

ITSS對于企業(yè)的優(yōu)勢

第一：ITSS對企業(yè)的良性發(fā)展有指導(dǎo)作用：對內(nèi)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低成本；對外提升服務(wù)能力、增加收入。

第二：ITSS背書能力強(qiáng)，提升企業(yè)口碑、增加行業(yè)內(nèi)外的知名度。要知道需求無處不在，但“酒香也怕巷子深”。被人看到聽到，是企業(yè)做大做強(qiáng)不可缺少的。

第三：ITSS證書在招投標(biāo)中享有加分優(yōu)勢。起跑線上快人一步，直接幫助你的企業(yè)在競爭中！

哪些企業(yè)需要ITSS資質(zhì)認(rèn)證？

1、行業(yè)管理：用于培育內(nèi)需市場，規(guī)范和引導(dǎo)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展。

2、IT服務(wù)需方：用于實施標(biāo)準(zhǔn)化的信息技術(shù)服務(wù)，或選擇一個合格的信息技術(shù)服務(wù)提供商，包括：

① 中央和地方政府部門信息中心；

金融、電信、電力、石化等國家或地區(qū)工業(yè)企業(yè)信息化部門;

③全國各省市各大中型企業(yè)信息部；

④其它有信息管理技術(shù)服務(wù)需求的組織。

3、IT服務(wù)提供商：用于提供標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)可信度。主要包括：

① 以IT咨詢、設(shè)計、開發(fā)為主的企業(yè)；

②主營業(yè)務(wù)為信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運營的企業(yè)；

③其它提供信息管理技術(shù)發(fā)展服務(wù)的組織。

04

CCRC信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證

信息安全服務(wù)資質(zhì)是信息安全服務(wù)機(jī)構(gòu)提供安全服務(wù)的一種資格，包括法律地位、資源 狀況、管理水平、 技術(shù)能力等方面的要求。信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證是依據(jù)國家法律法規(guī)、國家標(biāo) 準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，按照認(rèn)證基本規(guī)范及認(rèn)證規(guī)則，對提供信息安全服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息安全 服務(wù)資質(zhì)進(jìn)行評價。信息安全服務(wù)資質(zhì)的級別劃分為一級、二級、三級共三個級別，其中三級最 低,一級最高，二級可以直接申請，一級需要從二級提升。

CCRC申報條件

三級:

  (1)獨立法人，公司成立不少于6個月:

  (2)社保不少于10人;其中本科畢業(yè)滿6年左右(最好是計算機(jī)相關(guān)專業(yè))的不少于1人:

  (3)項目要求:申請公司需要提供至少1個對應(yīng)方向近3年內(nèi)簽訂并完工的項目合同，并提供該項目的驗收報告、發(fā)票及銀行回單:

  (4)營業(yè)執(zhí)照范圍:與申請方向相對應(yīng)的范圍，如申請【軟件安全開發(fā)】須有“軟件開發(fā)”等字眼，【安全集成】須有“集成”等字眼，【安全運維】須有“運維服務(wù)或計算機(jī)技術(shù)服務(wù)”等字眼。

二級:

  (1)獨立法人，公司成立不少于3年或取得3級不少于1年;

  (2)社保不少于25人:其中本科畢業(yè)6年左右(最好是計算機(jī)相關(guān)專業(yè))的不少于1人:

  (3)項目要求:初次申請，申請公司需要提供至少6個對應(yīng)方向近3年內(nèi)簽訂并完工的項目合同，并需提供對應(yīng)項目的驗收報告、發(fā)票及銀行回單:監(jiān)督申請，申請公司需要至少2個對應(yīng)近1年內(nèi)簽訂并完工的項目合同，并需提供對應(yīng)項目的驗收報告、發(fā)票及銀行回單:

  (4)有相關(guān)的技術(shù)工具。(如運維工具、漏洞掃描工具、配置管理工具等);

  (5)取得ISO9001、ISO27001或ISO20000證書;(或提供9001、27001或20000的整套管理體系文件):

  (6)營業(yè)執(zhí)照范圍:與申請方向相對應(yīng)的范圍，如申請【軟件安全開發(fā)】須有“軟件開發(fā)”等字眼，【安全集成】須有“集成”等字眼，【安全運維】須有“運維服務(wù)或計算機(jī)技術(shù)服務(wù)”等字眼。

企業(yè)辦理CCRC的優(yōu)勢是什么？

1. 通過對信息安全服務(wù)分類分級的資質(zhì)認(rèn)證，可以對信息安全服務(wù)提供商的基本資格、管理 能力、技術(shù)能力和服務(wù)過程能力等方面進(jìn)行權(quán)威、客觀、公正的評價，證明其服務(wù)能力， 滿足社會對服務(wù)的選擇需求；

2. 認(rèn)證過程也將有效促進(jìn)服務(wù)提供方完善自身管理體系，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，引導(dǎo)行業(yè)健康規(guī)范發(fā)展；

3. 一定程度上可證明公司在安全實施項目中的實力；

4. 可用于政府、金融等行業(yè)招標(biāo)投標(biāo)項目，提高競爭力；

5. 可以提升公司在實施項目中的服務(wù)管理能力、服務(wù)技術(shù)能力、服務(wù)過程能力及服務(wù)人員的 能力；

6. 提高公司市場占有率，提升企業(yè)形象。

CCRC適用于哪些行業(yè)

適用于各種IT、信息服務(wù)等相關(guān)行業(yè)。

05

CS信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系

信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估等級證書簡稱CS,對信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)的能力進(jìn)行評估的活動。

CS資質(zhì)體系的基礎(chǔ)申報條件是什么？

1、具有獨立企業(yè)法人地位，從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上。

2、社會信譽(yù)良好，有良好的資信和公眾形象，有良 好的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為，無經(jīng)營異常或嚴(yán)重違法失信行為，無不正當(dāng)競爭行為

3、滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系能力要求》中相應(yīng)級別要求。

4、能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運營、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新等能力要求的真實性、適宜性和有效性證據(jù)。

5、承諾并遵守行業(yè)公約，并認(rèn)同本管理辦法。

6、信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身條件 選擇相應(yīng)級別進(jìn)行初次申請，初次申請級別不得高于CS2級 (基本級)。證書有效期內(nèi)，達(dá)到一定的年限和能力要求，可逐級進(jìn)行升級，不可跨級別申請;監(jiān)督評估和再評估過程 中，對未能達(dá)到相應(yīng)級別能力要求的獲證企業(yè)進(jìn)行降級處理。

企業(yè)辦理CS資質(zhì)體系的意義是什么？

1、有利于提高信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)的能力與水平，加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營、技術(shù)和管理能力，參與市場競爭。

2、有利于系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)展示自身實力，便于信息系統(tǒng)項目主建單位對項目承建單位的選擇，降低前期溝通成本。

3、促進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估工作。

文章來源：知產(chǎn)百科 公眾號